06. 02. 2012

PRESS

Volonterski servis na usluzi Zvezdarcima

Topla reč i na minus 13

Humano: U zimskim danima osećaj usamljenosti je kod ugroženih i starijih osoba još izraženiji, ali njih 102 sa Zvezdare i dalje mogu da računaju na pomoć i društvo volontera, uprkos poledici i ekstremno niskim temperaturama.

Izuzetno hladno vreme i snežne padavine ne sprečavaju volontere servisa na Zvezdari da pomažu najugroženijim Beograđanima. Oni uprkos vremenskim neprilikama i dalje uredno obilaze svoje komšije kako bi im skuvali nešto toplo, kupili namirnice i lekove, ali i otpratili ih na lekarske preglede.
Beograđanka Gordana Pavlović jedna je od volontera koji od samog osnivanja Volonterskog servisa „Zvezdara" pomažu pedesettrogodišnjem Draganu S. Iako je spoljašnja temperatura u „debelom" minusu, Gordana svakodnevno svrati do Dragana, tek da vidi da li mu nešto treba.

Kao član domaćinstva

- Sa Draganom radim punih godinu dana i osećam se kao član domaćinstva. Pomažem mu koliko mogu, ne obraćam pažnju na satnicu koju moramo da ispunimo. On je u kolicima i kreće se samo po stanu. Otkako je krenuo ovaj minus, ne mogu da izađem iz kuće a da ne svratim do njega. Iako sam samohrana majka troje dece, uvek nađem vremena da ga obiđem. Popričam sa njim, sredim stan, skuvam mu ručak, makar i samo svratila da mu poželim dobro jutro ili dobar dan. I ostali volonteri u zimskim danima intenzivnije paze svoje komšije i pomažu im, jer su naši korisnici uglavnom stari ljudi, kojima je u ovim hladnim danima neophodna naša pomoć. Njima je lakše, a mi se osećamo lepše - kaže Gordana.
Radmila Urošević, koordinator volonterskog servisa, kaže da najstarijim Zvezdarcima najteže pada odlazak na neophodne lekarske preglede na ovim niskim temperaturama.
- Lekarski pregledi su za njih veliki problem i kad su vremenski uslovi mnogo povoljniji. Ipak, naši Zvezdarci su ljudi velikog srca pa u zimskim danima intenzivnije obilaze korisnike, ali ne po zaduženju, već zato što znaju koliko im je potrebna pomoć i redovno idu s njima na lekarski preglede - priča Radmila.
Volonterski servis na Zvezdari trenutno ima oko 102 korisnika i oko 40 volontera. Među najstarijima su tri Beograđanke, dve koje su napunile 92 godine, a treća je tek nešto mlađa. Prosečna starost Zvezdaraca seniora, koji koriste usluge volontera, jeste 86 godina.
Radmila objašnjava da su u zimskim danima usamljenost i osećaj bespomoćnosti svakako izraženiji, pa se Zvezdarci javljaju i tek da podele neku misao.

Širok spektar usluga

- Većina ima svoju decu ali ona iz najrazličitijih razloga nisu u stanju da se redovno brinu o njihovim svakodnevnim, osnovnim potrebama kao što su nabavka osnovnih životnih namirnica i redovne terapije. I većina naših korisnika je prilično usamljena. Prvo ih obraduje dolazak volontera, pa tek posle toga pomoć koja im se pruži tokom planiranih poseta. Postoji skala ponuđenih usluga ali se prema individualnim potrebama korisnika određuju prioriteti. Nekom je najvažnija nabavka osnovnih životnih namirnica, lekova, kućna dostava knjiga iz biblioteke, obavljanje lakših kućnih poslova, spremanje obroka... - objašnjava Radmila.
Ipak, spektar usluga koje nudi ovaj servis je širok, pa u njih povremeno spadaju i usluge pedikira, frizera, maserke i majstora. Svaki korisnik ima pravo na po jednu od ovih usluga u periodu od dva meseca.

Ana Stanković